HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ
GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN JUST CLICK T
1. Đăng nhập
- Chọn mục “Just Click T – Giao dịch trực tuyến”
- Xuất hiện màn hình đăng nhập:
Trong đó: Mã truy cập là số tài khoản giao dịch chứng khoán của nhà đầu tư đã mời tài khoản tại SeABS (vd: 032C001234). Mật khẩu: mật khẩu của khách hàng (hoặc nếu là tài khoản mới là mật khẩu lần đầu do SeABS cung cấp).
- Bấm phím “Đăng nhập” để đăng nhập vào hệ thống.
- Trường hợp không đăng nhập được – thông báo thể hiện “Tên đăng nhập hoặc mật khẩu truy cập không đúng. Đề nghị đăng nhập lại”, nguyên nhân:
· Nhập sai Mã truy cập, hoặc mật khẩu: Cách xử lý nhập lại tên đăng nhập, mật khẩu đúng. Trường hợp quên mật khẩu liên hệ nhân viên môi giới để khôi phục lại mật khẩu.
· Tài khoản mới mở chưa được kích hoạt: Liên hệ bộ phận hỗ trợ giao dịch trực tuyến SeABS để kích hoạt tài khoản.
2. Các chức năng:
- Giao dịch: để thực hiện đặt các lệnh mua, bán chứng khoán, ứng trước tiền bán chứng khoán, huỷ các giao dịch đã nhập.
- Hủy giao dịch: Thực hiện hủy các giao dịch đang chờ xử lý
- Truy vấn giao dịch: Thực hiện liệt kê các giao dịch trực tuyến đã thực hiện và trạng thái giao dịch.
- Đổi mật khẩu: Thực hiện đổi mật khẩu truy cập.
- Đồng bộ Token: Đồng bộ lại hệ thống mật khẩu sử dụng một lần được sinh bởi bởi thiết bị Token (xem thêm tài liệu hướng dẫn sử dụng Token).
- Đăng xuất: Thoát ra khỏi hệ thống
3. Thực hiện giao dịch
3.1. Thực hiện giao dịch Mua/Bán chứng khoán
- Chọn “Just Click T - Giao dịch trực tuyến”
- Chọn “Giao dịch”
- Tại màn hình nhập dữ liệu giao dịch
- Chọn loại giao dịch thực hiện bao gồm: Mua – Mua chứng khoán, Bán – Bán chứng khoán, Ứng trước - Chuyển nhượng quyền nhận tiền bán chứng khoán.
- Chọn ngày hiệu lực: Ngày mà giao dịch có hiệu lực. Ngày mua chứng khoán đối với lệnh đặt mua, ngày bán chứng khoán đối với lệnh đặt bán, ngày ứng trước tiền bán chứng khoán đối với ứng trước
Lưu ý:
· Ngày có hiệu lực là ngày hiện tại hoặc ngày trong tương lai
· Lệnh sẽ tự động mất hiệu lực trong các trường hợp sau:
· Ngày nghỉ, ngày lễ, ngày tết không làm việc.
· Hết giờ giao dịch đối với lệnh có hiệu lực trong ngày.
· Đối với giao dịch “Ứng trước” chỉ cho phép ứng trong ngày hiện tại và phải là ngày có hiệu lực.
· Đối với giao dịch đặt lênh mua, bán chứng khoán bắt buộc phải chọn mã chứng khoán (Là các mã chứng khoán được niêm yết trên sàn HOSE và HaSTC):
- Loại lệnh đặt mua, bán chứng khoán bao gồm:
· TT - Giới hạn: là lệnh đặt mua, bán chứng khoán là lệnh mua hoặc bán chứng khoán do người đầu tư đặt theo mức giá chỉ định. Lệnh có hiệu lực kể từ khi lệnh được nhập vào hệ thống giao dịch cho đến lúc kết thúc ngày hiệu lực hoặc khi bị huỷ bỏ.
· ATO: là lệnh đặt mua hoặc đặt bán chứng khoán tại mức giá mở cửa, mức độ ưu tiên cao hơn lệnh giới hạn trong khi so khớp lệnh. Lệnh chỉ có hiệu lực giao dịch trong thời gian khớp lệnh định kỳ để xác định giá mở cửa đến khi kết thời gian khớp lệnh định kỳ của ngày hiệu lực và sẽ tự động bị hủy bỏ sau thời điểm khớp lệnh định kỳ nếu lệnh không được thực hiện hoặc không được thực hiện hết.
· ATC: Lệnh giao dịch tại mức giá khớp lệnh xác định giá đóng cửa, Tương tự như lệnh ATO nhưng được áp dụng trong thời gian khớp lệnh định kỳ để xác định giá đóng cửa.
· MP: Là lệnh mua chứng khoán tại mức giá bán thấp nhất hoặc lệnh bán chứng khoán tại mức giá mua cao nhất hiện có trên thị trường. Lệnh MP không có hiệu lực do hiện nay chưa áp dụng.
· CE - Trần: Lệnh giao dịch chứng khoán được đặt với mức giá chỉ định là giá trần của ngày hiệu lực. Tính chất của lệnh giống như lệnh TT - Giới hạn.
· FL - Sàn: Lệnh giao dịch chứng khoán được đặt với mức giá chỉ định là giá sàn của ngày hiệu lực. Tính chất của lệnh giống như lệnh TT - Giới hạn.
· REF - Tham chiếu: Lệnh giao dịch chứng khoán được đặt với mức giá chỉ định là giá tham chiếu của ngày hiệu lực. Tính chất của lệnh giống như lệnh TT - Giới hạn.
Lưu ý:
→ Hiện chưa áp dụng loại lệnh MP
→ Đối với các lệnh mua bán chứng khoán tại sàn giao dịch HaSTC không áp dụng lọai lệnh các loại lệnh ATO, ATC
→ Đặt lệnh mua, bán chứng khoán đối với các cổ phiếu niêm yết ngày đầu tiên tại sàn giao dịch HaSTC không cho phép đặt lệnh với loại lệnh CE -Giá trần, FL - Giá sàn, REF - Giá tham chiếu.
→ Trong quá trình đặt lệnh mua lệnh bán các thông số Giá trần, giá sàn, giá tham chiếu được thể hiện trên màn hình là giá tham khảo của ngày hiện thời, không phải là giá chỉ định trong ngày hiệu lực.
→ Giá trần, giá sàn, giá tham chiếu thể hiện trên màn hình trước 8h30’ là giá trần, giá sàn, giá tham chiếu của phiên giao dịch ngày trước ngày hiện thời.
- Nhập khối lượng mua/bán: theo nhu cầu của giao dịch của nhà đầu tư theo đúng quy định của sàn giao dịch có mã chứng khóan cần thực hiện.
- Đối với lệnh mua bán chứng khoán loại “TT-lệnh giới hạn”, phải nhập giá mua/bán.
Lưu ý:
→ Đơn vị đặt giá là 1.000 đồng, nếu giá đặt không phải là bội của 1.000 thì phần lẻ được nhập vào ô bên cạnh.
→ Giá mua/bán phải theo đúng quy định của sàn giao dịch có mã chứng khoán cần thực hiện tại ngày hiệu lực.
- Nhập 9 số mã xác thực được sinh ra bởi thiết bị Token (xem thêm tài liệu hướng dẫn sử dụng token):
- Nhấn nút “Gửi lệnh” để thực hiện giao dịch
- Sau khi nhấn nút gửi lệnh, hệ thống sẽ yêu cầu người nhập xác nhận lại thông tin của lệnh yêu cầu. Ví dụ:
- Nếu đồng ý: bấm nút “OK”
- Nếu không đồng ý: bấm nút “Cancel”
- Nếu lệnh hợp lệ và việc gửi lệnh thành công, hệ thống sẽ thông báo: “Lệnh đã được gửi đi”. Lệnh gửi đi thành công sẽ xuất hiện ngay trong “danh sách các lệnh đã thực hiện trong ngày” ngay phía dưới cửa sổ đặt lệnh hoặc có thể chọn chức năng “Dịch vụ Just Click I - Tra cứu trực tuyến” để xem.
- Lệnh đã được gửi đi: là lệnh đặt đã được đã đưa vào hàng đợi của SeABS chờ xử lý chuyển tiếp vào sàn giao dịch tuơng ứng.
- Nếu lệnh không gửi đi được, căn cứ thông báo lỗi do hệ thống phản hồi, người đặt lệnh cần phải kiểm tra và sửa lại cho phù hợp.
3.2.Thực hiện giao dịch ứng trước tiền bán chứng khoán:
- Chọn “Just Click T - Giao dịch trực tuyến” -> “Giao dịch”
- Chọn loại giao dịch thực hiện Ứng trước (xem hướng dẫn tại mục 5.1.3 - phần a - thực hiện giao dịch Mua/Bán chứng khoán).
- Chọn ngày hiệu lực (ngày hiệu lực là ngày hiện tại), số tiền đề nghị ứng trước.
Lưu ý:
- Ngày có hiệu lực là ngày hiện tại và phải là ngày làm việc của SeABS.
- Đơn vị tính của số tiền gian dịch là VNĐ
- Chọn ứng trước tiền bàn theo “Theo kết quả giao dịch ngày”.
- Nhập mã xác thực được sinh ra bởi token.
- Nhấn nút “Gửi lệnh” để thực hiện giao dịch.
3.3.Hủy giao dịch
Đối với các giao dịch đã được lập qua hệ thống giao dịch Just Click T – nhưng Công ty SeABS chưa xử lý đưa vào hệ thống, nhà đầu tư có thể thực hiện huỷ giao dịch. Không cho phép huỷ các giao dịch đã được xử lý đưa vào hệ thống. Để huỷ giao dịch thực hiện các bước như sau:
- Chọn “Just Click T - Giao dịch trực tuyến” -> “Huỷ giao dịch”
Hệ thống xuất hiện danh sách các lệnh có thể huỷ. Chọn lệnh cần huỷ bằng cách đánh dấu. Nếu muốn huỷ tất cả các lệnh nằm trong danh sách đánh dấu vào mục “Chọn tất cả”
- Nhập mã xác thực sinh ra bởi token
- Click vào nút “Hủy lệnh” để thực hiện
- Sau khi click nút “Hủy lệnh”, một thông báo hiện lên để xác nhận việc người dùng có muốn hủy lệnh thật sự hay không ? chọn vào nút “OK”, nếu muốn huỷ lệnh hoặc ngược lại chọn nút “Cancel”
3.4.Thực hiện truy vấn giao dịch:
- Có thể tra cứu các lệnh đặt trong 1 khoảng thời gian xác định, theo các tiêu chí khác nhau về từng loại lệnh
Các tiêu thức truy vấn bao gồm
· Thời gian đặt lệnh
· Loại giao dịch: Mua, bán, ứng trước, hoàn ứng trước, phong toả tiền, phong toả chứng khoán, giải toả tiền, giải toả chứng khoán, gửi tiền, rút tiền.
Kết quả thực hiện truy vấn như sau:
19 - Tài khoản: Số tài khoản của nhà đầu tư
- Thời gian: Thời gian nhà đầu tư đặt lệnh qua hệ thống Just Click
- Ngày giao dịch: Ngày hiệu lực của lệnh đặt
- Tên GD: Loại giao dịch nhà đầu tư đã thực hiện qua hệ thống Just
- CK: Mã chứng khoán thực hiện trong giao dịch mua/bán
- KL : Khối lượng chứng khoán thực hiện trong giao dịch mua/bán
- Số tiền: Số tiền thực hiện trong các giao dịch không phải mua/bán chứng
khoán.
- Tình trạng : Thể hiện trạng thái của lệnh như lệnh chưa xử lý, lệnh đã xử
lý, lệnh bị từ chối (và lý do từ chối), lệnh bị hủy
3.5.Đổi mật khẩu truy nhập
Chọn “Just Click T - Giao dịch trực tuyến” -> “Đổi mật khẩu”
Các thông tin cần nhập:
· Mật khẩu truy nhập cũ
· Mật khẩu truy nhập mới
· Xác nhận mật khẩu truy nhập mới
· Chọn “Thay đổi” để thay đổi mật khẩu
Lưu ý:
- Mật khâu truy nhập mới phải khác mật khẩu truy nhập cũ
- Giá trị tại ô nhập “Mật khẩu mới” và “Nhập lại mật khẩu mới” phải trùng nhau.
- Quá trình đổi mật khẩu thành công hệ thống phản hồi bằng nội dung “Mật khẩu đã được đổi”
3.6.Đồng bộ token
Trong quá trình sử dụng thẻ token, nếu bấm sinh mật khẩu OTP nhưng không sử dụng sẽ gây hiện tượng mất đồng bộ. Để đồng bộ lại thẻ Token thực hiện theo các bước sau:
Chọn “Just Click T - Giao dịch trực tuyến” -> “Đồng bộ token”
- Bấm phím sinh mật khẩu OTP lần thứ nhất trên thiết bị token, giá trị thu về nhập vào ô Mã xác thực 1
- Tiếp tục bấm phím sinh mật khẩu OTP lần nữa trên thiết bị token, giá trị thu về nhập vào ô Mã xác thực 2
- Chọn nút đồng bộ trên website